وسائل النقل
جولات متنوعة
إقامة ميسورة التكلفة
خدمة الحجز
الشروط والأحكام
نشكركم على منح شركة هوليداي باكج ذ.م.م الفرصة للعناية بعطلتكم. أدناه تجدون الشروط والأحكام الخاصة بالحجز للرجوع إليها. لا تترددوا في الاتصال برقم المكتب الرئيسي على +201123050080 أو على الهاتف المحمول للمكتب +21005768369 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] إذا رغبتم في توضيح أي من الشروط والأحكام المذكورة أدناه.
في هذه الشروط والأحكام، تعني عبارة "أنتم" و"خاصتكم" جميع الأشخاص المذكورين في الحجز (بما فيهم أي شخص يُضاف أو يُستبدل في تاريخ لاحق) أو أي منهم حسب السياق، وتعني عبارة "الاسم الرئيسي" الشخص الذي يقوم بالحجز. وتعني عبارة "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" شركة Holiday Package LLC.
حتى 20 يوليو 2024، 1 دولار أمريكي = 48 جنيه مصري. إذا زادت تكلفة أي خدمة نتيجة لتقلبات سعر الصرف أو زيادات في الأسعار أو الضرائب أو لأي سبب آخر، يُطلب منكم دفع الزيادة عند إخطاركم من قبلنا.
عادة ما تكون غرف الفندق متاحة بين الساعة 12 ظهرًا و2 ظهرًا، ويجب إخلاؤها بين الساعة 10 صباحًا و12 ظهرًا. في كثير من الأحيان، وإذا طلبتم من موظفي الفندق، يمكنكم الحصول على تسجيل وصول مبكر أو مغادرة متأخرة، ويخضع ذلك للتوافر في يوم الوصول.
يتم توفير المعلومات من قبل مكتب الأرصاد الجوية ومصادر أخرى وتُعطى كدليل فقط. يسعد فريقنا بتقديم المشورة حول اتجاهات الطقس، حيث أن العديد من الوجهات المدرجة لدينا تتمتع بمناخ استوائي حيث تكون الأمطار الغزيرة شائعة. نوصي بشدة بالاستماع إلى النصائح المحلية لضمان سلامتكم الشخصية.
لا يمكننا تحمل المسؤولية عن أي اضطراب في عطلتكم نتيجة لأي ظروف جوية.
لأسباب أمنية، يجب تقليل عدد الأشياء الثمينة إلى الحد الأدنى وتعبئتها في أمتعتكم اليدوية مع الأدوية، الكاميرا، الأفلام، الأجهزة الكهربائية أو التي تعمل بالبطارية، بالإضافة إلى الضروريات الأساسية مثل تغيير الملابس وأدوات النظافة الشخصية. من السهل فقدان الأشياء، ولكن تقع مسؤولية العناية بممتلكاتكم على عاتقكم في جميع الأوقات.
يذهب معظم الناس في عطلة للراحة والاسترخاء، لذلك إذا كنا نعتقد بشكل معقول أو يعتقد مدير الفندق أو المرشد السياحي أو أي شخص آخر له سلطة أن سلوككم يسبب أو من المحتمل أن يسبب خطرًا أو إزعاجًا أو ضررًا للممتلكات أو يؤثر بشكل مستمر على استمتاع الآخرين، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء عطلتكم. في حال حدوث ذلك، لن يتم دفع أي تعويض أو استرداد، ولن نتحمل أي مسؤولية أخرى عن ترتيبات عطلتكم (بما في ذلك السفر العائد). تسري الشروط والأحكام القياسية للموردين.
في العديد من الفنادق، وخاصة المنتجعات الشاطئية، يعتبر وجود "الحشرات" في الغرف أمرًا لا مفر منه في بعض الأحيان. لا ينبغي اعتبار ذلك دليلًا على عدم النظافة، بل هو واقع من واقع الحياة في هذه الوجهات. إذا كان لديكم أي قلق بشأن وجود حشرات في الغرفة، يرجى الرجوع إلى موظفي الفندق الذين يجب أن يتعاملوا مع الأمر لكم.
تعتبر تعليقاتكم مهمة جدًا بالنسبة لنا، سواء كانت إيجابية أو سلبية. نود أن نعرف إذا كنتم قد قضيتم وقتًا ممتعًا أو إذا شعرتم أن الفندق أو الخدمة لم تكن بالمستوى المطلوب. في نهاية عطلتكم، قد نتواصل معكم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وقد يتم إرسال رابط إلى صفحة استبيان على موقعنا لتعبئة ملاحظاتكم.
قد نطلب منكم أيضًا ما إذا كنتم لا تمانعون في مشاركة بعض صور عطلتكم معنا. أي تعليقات أو صور تتعلق بعطلتكم.
إذا كنتم لا ترغبون في أن نشارك أو ننشر تعليقاتكم أو صور عطلتكم، يرجى التصريح بذلك كتابيًا وإرساله لنا عبر البريد الإلكتروني.
شكرًا لكم على أخذ الوقت لقراءة هذه الشروط والأحكام الخاصة بالحجز. إذا كان لديكم أي أسئلة أو رغبتم في توضيح أي من الشروط والأحكام المذكورة أعلاه، لا تترددوا في الاتصال على +211023050080 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]
